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連續(xù)300天駐扎海外，1年半時間輾轉(zhuǎn)9個國家，累計飛行里程66000公里……對于徐工海外服務(wù)工程師王兆妍來說，這是一份特殊的“軍功章”。
心里有火， 披荊斬棘
“我有抗體，我先去疫情嚴重區(qū)域。只要市場有需要，我就必須得在！”
去年12月，越南客戶在購買徐工XCT130后，加裝購買了加長節(jié)，但相應(yīng)工況沒有數(shù)據(jù)，需要重裝系統(tǒng)調(diào)試數(shù)據(jù)。面對越南日益嚴峻的疫情，王兆妍主動請纓，幾經(jīng)周折抵達越南，第一時間為客戶調(diào)試好各項數(shù)據(jù)，并細致地為客戶講解核心要點。
海外服務(wù)是一項孤獨的工作，說走就走更是家常便飯。結(jié)束科特迪瓦新疆送變電公司項目后，王兆妍終于踏上了回國路程。剛到家不足4天，由于業(yè)務(wù)需要，他又義無反顧去往了印度?！澳贻p就要多去闖闖，公司選中我，是對我的信任。”
眼里有光， 乘風(fēng)破浪
海外服務(wù)期間，王兆研不斷汲取技能知識，夯實業(yè)務(wù)水平。從剛開始的修理一天都找不到毛病，到現(xiàn)在看完設(shè)備就能指出問題，時間對于他來說，從來不是一把殺豬刀，而是披荊斬棘的劍。
“在國外，我代表的不僅是徐工，更是中國，只有不斷提升自己，才能第一時間為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！蓖跽族J真地說道。
今年4月，王兆妍被委派負責(zé)尼日利亞中土項目設(shè)備維護?？ǘ偶{項目上有著近百臺徐工設(shè)備，臨近雨季所有的設(shè)備都在連軸轉(zhuǎn)趕工期。超負荷的工作量以及當?shù)夭裼唾|(zhì)量不佳，導(dǎo)致多臺設(shè)備出現(xiàn)停機故障，對項目造成了很大的困擾。
王兆妍的到來，給項目部吃了一顆定心丸。一天的時間，從50噸起重機打不著火，到25噸起重機上車沒有數(shù)據(jù)，每一個設(shè)備問題，在他手里都迎刃而解。
不論是汽車吊、隨車吊、履帶吊還是壓路機，王兆妍如同全能戰(zhàn)士一般，穿梭在各種設(shè)備之間，第一時間解決問題，贏得了中土項目方的高度贊揚，“徐工服務(wù)人員真專業(yè)，Dr.Wang就是中國‘神醫(yī)’！”
在徐工，還有成百上千個
像王兆妍一樣
奮斗在一線的海外將士
他們憑借扎實的技能
在助力徐工珠峰登頂?shù)倪^程中
綻放出自己絢麗的青春光彩！
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